CONDICIONES GENERALES DE RESERVA Información previa a la reserva de vehículos  
Las presentes Condiciones Generales de Reserva (en adelante Condiciones Generales)  
regularán la relación comercial que surja entre FERNANDO CARO SL y el usuario o  
cliente por la contratación realizada a través de los formularios que FERNANDO CARO  
SL pone a su disposición en su fcrentacarmallorca.com  
La reserva a través de los sitios web de FERNANDO CARO SL supondrá la aceptación  
expresa, por el cliente o usuario de las páginas, de estas condiciones, como también de  
las condiciones de uso establecidas para la navegación del usuario por las páginas  
propiedad de FERNANDO CARO SL.  
Estas condiciones serán de aplicación sin perjuicio de la aplicación de las normas legales  
sobre la materia que sean de aplicación para cada caso.  
Las condiciones Generales de Contratación regulan la relación de venta a distancia entre  
FERNANDO CARO SL y el usuario o cliente, de acuerdo con las estipulaciones legales,  
en especial, la Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de Contratación,  
la Ley 3/2014, de 27 de marzo por la que se modifica el texto refundido de la Ley General  
para la Defensa de los consumidores y Usuarios, Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre,  
de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, Reglamento  
General de Protección de Datos (UE) 2016/679, la Ley 7/1996, de 15 de enero de  
Ordenación del Comercio Minorista, y a la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la  
Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.  
FERNANDO CARO SL se reserva el derecho a realizar las modificaciones que considere  
oportunas, sin aviso previo, en las Condiciones Generales. Dichas modificaciones podrán  
realizarse, a través de sus websites, por cualquier forma admisible en derecho y serán de  
obligado cumplimiento durante el tiempo en que se encuentren publicadas en la web y  
hasta que no sean modificadas válidamente por otras posteriores. No obstante,  
FERNANDO CARO SL se reserva el derecho de aplicar, en determinados casos, unas  
Condiciones Particulares de Contratación con preferencia a las presentes Condiciones  
Generales cuando lo considerara oportuno, anunciándolas en tiempo y forma oportunos.  
FERNANDO CARO SL informa que el procedimiento de reserva a través de sus páginas  
web viene detallado en el apartado correspondiente para la formalización de la reserva.  
Asimismo, FERNANDO CARO SL informa que el usuario puede tener acceso a las  
condiciones de uso que dispone en la misma web.  
Por la reserva con FERNANDO CARO SL a través de su website, el usuario o cliente  
declara expresamente conocer, entender y aceptar dichas condiciones de uso y las  
Condiciones Generales. Del mismo modo el usuario declara ser mayor de edad y tener la  
capacidad jurídica y de obrar necesaria para el acceso a los sitios web de FERNANDO  
CARO SL y la contratación por medio de los mismos. El usuario se hace responsable de  
tratar confidencial y responsablemente la identidad y contraseña obtenidas en el registro  
como cliente, no pudiendo cederlas a otro.  
Una vez efectuada la reserva el usuario visualizará la confirmación de su reserva en  
pantalla, pudiendo imprimir ésta como comprobante de la reserva efectuada.  
La confirmación de reserva y el comprobante de la reserva (impresión que hace el  
usuario) no tendrán validez como factura.  
Servicios y condiciones adicionales  
El horario de servicio es de 08:00 horas a 20:00 horas. El arrendatario abonará el  
equivalente al precio de un día de arrendamiento en el supuesto que demore la  
devolución del vehículo, a partir de las 20:00 horas del día que finalice el presente  
contrato de arrendamiento.  
Las reservas se refieren a categorías de vehículos. La reserva en una categoría no  
confiere el derecho a la asignación de un modelo concreto dentro de la misma.  
Seguro  
El vehículo arrendado, se halla asegurado de responsabilidad civil frente a terceros,  
mediante Certificado del Seguro Obligatorio y póliza de seguro voluntario y seguro de  
defensa criminal.  
Si no está marcado nada en la casilla "Seguro" del presente contrato se entiende que el  
seguro a todo riesgo sin franquicia está incluido en el precio final. Las excepciones de la  
presente cláusula están expuestas en las cláusulas 2 y 3. La cláusula 1 se aplica  
solamente en casos excepcionales y con previo aviso de la compañía.  
1. El cliente pagando una sobre-prima por día de 6 euros IVA incluido, contrata la  
cobertura de daños propios del vehículo.  
2. Respecto a los conductores menores de 25 años de edad o menos de tres años de  
antigüedad de permiso de conducir, aunque se hubiera concertado la cobertura de daños  
propios del vehículo, se entenderá este con una franquicia de 300 Euros para los  
vehículos del grupo A, para los del grupo B y C 500 Euros, para los del grupo D 1000  
Euros.  
3. Los bajos del vehículo, pérdida de las llaves y roturas de ruedas son por cuenta del  
cliente, aunque se haya contratado la cobertura de daños propios del vehículo. Las  
reparaciones que no estén autorizadas por la empresa, son a cuenta del cliente.  
Aún en el supuesto de haberse satisfecho una sobre-prima por parte del arrendatario por  
el seguro de daños propios del vehículo, dicha cobertura no tendrá vigencia en caso de  
accidente de conducción bajo Ia influencia de bebidas alcohólicas o drogas.  
Permiso de conducir y edad  
Se requiere permiso valido en España y que tenga dos años de antigüedad y edad  
mínima 21 años para la cobertura del seguro.  
Fianza  
El método de captura de dicha fianza sólo será realizado mediante la tarjeta de crédito  
que se facilite al Arrendador por parte del Arrendatario o el conductor adicional que figure  
y firme el Contrato. La devolución de la Fianza o Pre-autorización puede oscilar entre 14 y  
31 días dependiendo de la entidad bancaria utilizada y debido a la operatividad de la  
entidad del Arrendatario. FC Rent a Car sólo acepta tarjetas de crédito VISA y  
MASTERCARD, no incluyendo ningún sobrecargo sobre las mismas.  
Normas de uso  
El vehículo solamente podrá ser utilizado en caminos y carreteras públicos. Queda  
expresamente prohibido:  
Participar con el vehículo en carreras, concursos o desafíos de cualquier  
naturaleza.  
Utilizar el vehículo para la realización de prácticas de conducción. ꢀ  
Utilizar el vehículo para pruebas.  
Transportar personas o mercancías mediante contraprestación.  
Subarrendar el vehículo.  
Cometer actos delictivos con el vehículo, incluso si dicho acto solo tiene la  
consideración de  
delictivo en el ligar de comisión.  
Conducir el vehículo en inferioridad de condiciones físicas, motivadas por  
alcohol, drogas, fatiga o enfermedad.  
Utilizar el vehículo para empujar o remolcar otros vehículos. ꢀ  
Utilizar el vehículo en caso de riesgo, en especial, de iluminarse los pilotos de  
alarma del cuadro de mandos. Llevar en las mismas sustancias tóxicas,  
inflamables y en general peligrosas.  
El coche objeto del presente contrato, única y exclusivamente podrá ser conducido  
por el arrendatario, quedando prohibido la cesión o subarriendo a terceras  
personas, sin el consentimiento previo por la empresa.  
El arrendatario no tendrá derecho a reclamación alguna, si por causa de avería, o  
accidente tuviere retraso a algún horario determinado.  
El arrendamiento del vehículo de este contrato declara recibirlo en perfecto estado  
de conservación y funcionamiento, después de haberlo examinado y de haber  
probado los mandos de gas, embrague, cambios, frenos etc., así como los faros de  
alumbrado, cruce y piloto.  
Para caso de litigio tanto Fernando Caro S.L, como sus clientes se someten  
voluntariamente a la jurisdicción y competencia de los Juzgados de Palma de  
Mallorca (España).